国家工业和信息化部信息化推进司副司长董宝青向记者表示,工信部信息化推进司对钢铁行业发展电子商务一直都高度重视,并积极采取了一定的政策措施推进钢铁电子商务的发展。董宝青指出,目前钢铁生产制造企业的信息化水平在所有的行业中是最高的;他希望电子商务在钢铁流通等环节方面也能够走在所有行业的前列。
在信息化产业的潮流中,我国电子商务良好的发展态势,呈现规模化、高速化的发展趋势,这对方管、镀锌方管等钢铁行业的从业者来说既是机遇又是一个挑战。日前,在第八届环渤海钢铁市场论坛的分论坛钢铁电子商务上,与会的专家、相关部门、钢贸商、钢铁生产、以及采购商的代表们,都充满了对钢铁电子商务的十足信心。
集成化与平台化
业内人士表示,在钢铁行业受下游需求萎缩等诸多因素的影响下,传统的资源已经不可能获得很多优势。方管等钢贸行业转型升级是势在必行,其中电子商务成为钢贸企业销售产品的新模式正在异军突起。宋春雷表示,钢铁电子商务成功的第一要素就是集成化,不管是什么性质的平台,从一开始单独做信息也好,做交易也罢,发现都必须要扩展到钢铁流通的所有环节,从资源的定价、销售、仓储管理到物流加工配送,到最后整个过程中的融资,电子商务的核心必须是全部功能的集成。此外,在中国发展电子商务诚信至关重要,货真价实才能够持久发展。
在电子商务采购过程中,采购方和供货方在沟通上更及时,价格信息更透明,甚至通过电子平台上可以直接看到货物的情况和价格,这样既节约了成本,也节约了速度和时间。同时,通过电子商务可以把货款通过平台交易由银行监管,不用再担心货款的安全。赵信强指出,在电子商务采购中,也发现了现有平台的许多问题,他希望电子商务平台能够有更多的核心供货方满足采购商的要求。此外,交货速度要快,在市场上行和下行之间,交货的速度影响到双方的利益,特别是下行的过程中采购的时效性是非常重要;还希望能够贷款买货,因为对于采购商来讲资金的问题是最大的问题,眼下整个社会融资存在非常大的难度,如果说在电子交易平台上能够实现采购商资金短缺的情况下提供贷款,将会有更大,更好的吸引力。
成功因素
来自无锡的软件供应商的代表表示,方管,镀锌方管等钢铁行业的电子商务进行的如火如荼,目前在全国已建立了260多家大宗商品的交易平台,通过对这些平台的建设跟踪研究,总结出钢铁电子商务成功运营主要有以下五个关键因素。
一、电子商务企业必须要有非常明确的定位。电子商务快速发展造成很多方管,镀锌方管等钢企在成立之初没有战略定位,而战略是决定如何做事吸引客户,是如何产生利润的重要前提。所以必须要搞明白市场的需求到底在哪里,企业的客户群体是什么人,企业的核心竞争力是什么以及企业如何创造价值。必须要搞明白当前钢铁行业有哪些问题要解决,这些问题能不能变成市场需求的规模,能不能解决急需代理采购,解决信息对称产品的需求,须解决融资的需求。
二、钢铁电子商务要有专业的软件系统。明确了战略,清晰了盈利模式,电商企业还要有一套符合企业战略和盈利模式的系统,电子商务开发的实施流程和步骤,科学选型、整体规划,分布规划和科学创新都要加快进行。此外,作为企业战略同步发展的信息化规划,电子商务系统应该是一个功能性的平台,整体规划不是建议企业摊大求全,而是一定结合企业的现有业务和信息化规划互联互通,企业不结合自身的优势摊大求全,发现后面缺少模式的资源,也有一些企业的电子商务没有办法进行平台化过渡,以至于最后陷入困境,成为摆设。
三、垂直面向客户的销售模式,以资源为核心。企业有自身的销售模式,而电子商务平台可以提供低价格的商品,投入网络扩大销售,跨越供应链上低增值的企业,解决企业关键的问题,目前主要的交易模式有竞价交易,挂牌交易,应还要为客户提供某一个领域的客户服务,如代理销售,代理采购、代理配送,金融服务,信息服务和推广服务等其他的业务和服务。
四、电子商务企业必须要有持续创新,这是许许多多民营电子商务企业的碰到的硬伤。很多企业在经济高速增长过程中达到了原始积累,忽略了资源稀缺和经济高速增长背后的隐性忧患。在当前方管,镀锌方管等钢铁行业供求关系逆转的情况下,依然先寻找赚快钱的方法。但是钢铁行业赚快钱的时代已经一去不返了,这就要求企业一定要有持续的创新精神和持续投入的决心,企业本来的使命就是探索,就是创新,就是突破,需要企业不断的创新,不断的探索,不断的突破和发展。
五、电子商务企业必须要有一个专业的运营团队。电子商务在中国发展20几年的时间里,基本上在电子行业领域,而方管,镀锌方管等钢铁行业还是比较混乱。钢铁行业的电商人才缺少,既懂电子商务,也懂得钢铁行业的业务人才更加难寻。有条件的时候可以跟高校开展专业人才,弥补此类人才的缺失。
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