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方管等钢材行业的升级、转型相互促进
这6个字，可谓字字千钧。因为现在有一种倾向，一提转型，就认为是要转向新兴产业，转向服务业。可以，这些都是将来发展的重点，但是从我国的基本国情出发，传统产业将在很长时间里占有很大比重，作为传统产业里举足轻重的钢铁工业，固然可以审时度势，适当发展有前景的非钢产业，但首先应该把着力点放在自身的“转型升级”上，做好“快速转型升级”。
转型往哪儿转?怎样转?转型包括产品转型、管理转型、经营方式转型，等等。应该说，这几年很多企业都在转型上动了不少脑筋，花了不少功夫，也取得了一定的成效。但还不能适应形势的发展、市场的需求。这里当然有其外在的因素，有体制上的障碍，但从企业自身来讲，是不是也存在着观念、体制机制以及其他各项工作方面的问题呢?
转型，最基本的就是要转到以用户为中心的轨道上来。世界级管理大师德鲁克说过：“仅有一个有效的定义来诠释企业的目的：‘创造顾客’”。“创造顾客”。没有客户，企业也就没有存在的必要。企业要生存，要发展，就必须创造更多的客户。那么，怎样来创造客户呢?德鲁克又进一步从企业的基本功能作了阐述：“它有两种(而且只有两种)基本功能：营销与创新”。现代营销观念的关键就是以用户为中心，企业转型就是要转到以用户为中心的轨道上来。努力做到在用户最需要的时间，以最合适的价格，提供最需要的产品和最有效、最佳的服务。
由此可见，转型必然是同升级相联系的，转型要求企业各项工作速快升级，升级将促使企业转型的步伐加快，保证了企业转型的成功。升级还要落实到员工队伍素质的升级上，这是强企之本，不可放松。
（来源：华业方管 ） |
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