华业钢管承诺产品自销售之日起,验收合格后,进行工程使用。在此期间凡是由于我司提供的产品自身出现质量问题,我司负责免费更换产品,直至达到要求。我公司还对产品实行“三包”,即包修(弯曲调直、散乱重包)、包换(产品质量问题)、包退。
华业售后服务
售后服务是华业钢材对消费者负责的一项重要措施,也是增强产品竞争能力的一个办法。售后服务的内容包括:
1、 服务理念
---全心全意,尽心尽力
服务体现了一个品牌的实力和承诺,华业方管凭借雄厚的实力,全心全意为客户提供售前、售中和售后服务,尽心尽力协助客户迈向成功。
2、 服务宗旨
---以客为先,客户至上
华业方管奉行“以客为先,客户至上”的宗旨,时刻以客户利益为重,处处为客户着想,不断地开拓创新,为客户创造价值。
3、 服务规范
---诚信、专业、高效、迅捷
为更好地服务客户,建立了标准、规范的客户服务体系,为客户提供的个性化服务,力争以全面、细致的服务让客户满意,进一步增强客户对我们的信心与认同。
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